KüchenDesk kan worden gebruikt op elk apparaat met een actuele browser. Of het nu met een pc, een Mac, een laptop, op een tablet of in een smartphone is - KüchenDesk past zich optimaal aan de grootte van het apparaat aan.

Ja, alle gegevens worden opgeslagen in streng beveiligde datacenters in Frankfurt am Main in overeenstemming met de DSGVO. Meer informatie vindt u in onze overeenkomst voor de verwerking van bestelgegevens.

Je profiteert van onze eersteklas support via 4 verschillende kanalen:
‍
1. Je hebt een directe lijn naar onze support op het 1e en 2e niveau via een speciaal opgezette chatgroep en krijgt binnen 5 minuten antwoord op je vragen.

2. Voor diepgaande vragen, vooral in de onboardingfase, nemen we de tijd om alle onderwerpen in detail met je door te nemen via een videogesprek.

3. Je kunt ons klassiek bereiken via onze supportmailbox.

4. Natuurlijk kun je ons ook telefonisch bereiken in geval van dringende supportbehoeften. Na de inwerkfase maken we onderscheid tussen gratis ondersteuning en betaalde training.

Ja, zolang ze aan ons beschikbaar worden gesteld als CSV- of databasebestanden. Tijdens onboarding controleren we samen met jou hoe je gegevens beschikbaar zijn en of je vorige systeem zelfs een gegevensexport toestaat.

KüchenDesk kunt u kiezen uit 3 pakketten vanaf € 199. Het aantal gebruikers en filialen is hierbij de enige factor. Onze reeks functies is inbegrepen in alle pakketten. Na onze uitgebreide presentatievergadering berekenen we samen met u het bedrag van uw investering.

Hoewel onze sterke focus momenteel ligt op de ontwikkeling van een perfect op maat gemaakte industriestandaard, kun je je individuele wensen voor een groot deel implementeren in KüchenDesk via individuele instellingen, sjablonen of rechten. In het geval van nog diepgaandere aanpassingen bieden we ook een geïntegreerde speciale installatie na een schatting van de benodigde inspanning.

Onze cloud biedt een beveiligingsstandaard op het allerhoogste niveau. Absolute professionals zorgen dagelijks voor de beveiliging van de hardware en software van KüchenDesk.
In het streng beveiligde datacenter in Frankfurt worden je versleutelde gegevens perfect afgeschermd tegen aanvallen en opgeslagen op virtuele servers van de nieuwste standaard. Uw eindapparaat heeft in de browser versleutelde toegang tot deze gegevens achter verschillende beveiligingsmechanismen.

Aangezien KüchenDesk alleen een actuele browser vereist om te worden weergegeven, zijn het juist deze browsers die de minimale hardware- en softwarevereisten specificeren. De nieuwste versie van Chrome vereist bijvoorbeeld minimaal Windows 10 of macOS High Sierra. Er moet dus ten minste 2 GB RAM en een processorsnelheid van 1 GHz beschikbaar zijn. We raden echter aan om een RAM-geheugen van 8 GB of meer en een beeldschermresolutie van HD of hoger te gebruiken, zodat de werkervaring met KüchenDesk optimaal kan worden benut.

KüchenDesk is sinds 1.1.2023 op de markt na een intensieve ontwikkelingsfase van een jaar.

De ervaring leert dat de weg naar livegang met zulke uitgebreide software behoorlijk veeleisend is. Gemiddeld hebben onze gebruikers 1-3 maanden nodig om alles voor te bereiden voor de omschakeling. Natuurlijk kan het ook veel sneller als de nodige tijd wordt geïnvesteerd. Onze intensieve onboarding bereidt u optimaal voor op livegang. Samen met jou zorgen we voor het opzetten van KüchenDesk, de eventuele gegevensmigratie en de training van je team. Daarbij staan we dagelijks aan uw zijde.

Oprichter Marco Hanczuch richtte Meisterdesk GmbH op in Berlijn in 06/22 als een volledig gefinancierde start-up samen met een sterke partner. Sindsdien hebben we ons ontwikkeld tot een professioneel team met 10 ambitieuze medewerkers.

Bij KüchenDesk ligt de nadruk op het koppelen van bestaande software, zodat je sommige van je bestaande software kunt blijven gebruiken. Alle 4 de grote planningsprogramma's, Datev of Outlook zijn bijvoorbeeld verbonden. Contacten, afspraken, herinneringen of mails kunnen ook gesynchroniseerd worden met alle apparaten.

Ja, we zullen het KüchenDesk demosysteem aan je presenteren tijdens onze individuele presentatiebijeenkomst. De ervaring leert dat je een beetje begeleiding nodig hebt om je weg te vinden in zo'n krachtig softwaresysteem. Op verzoek geven we u na de presentatie graag uw eigen toegang tot het demosysteem.
Het blijkt ook dat IT-bewuste gebruikers met diepgaande branchekennis snel hun weg vinden op KüchenDesk en dat het persoonlijk uitproberen van functies achteraf zeker een completer beeld kan geven.

We hebben een stand op area30 van 16-21 september 2023. We kijken uit naar elk gesprek. Misschien kunnen we je ook een beetje besmetten met de spannende nieuwe softwarewereld daar.