Wil jij keukenspecialisten in de dagelijkse workflow brengen? Kom bij ons werken als Customer Service Manager (m/v/d) en toon je vaardigheden bij het uitbouwen van onze software start-up!
Je fungeert als sparringpartner voor onze gebruikers met betrekking tot het gebruik van onze software en ontwikkelt zelfstandig oplossingen om onze gebruikers op de lange termijn te trainen.
Je maakt regelmatig wiki-items die worden vrijgegeven aan de gebruiker als een vast onderdeel voor training en assistentie.
Je neemt onboardings en trainingssessies voor je rekening, begeleidt gebruikers tijdens hun hele implementatieproces en ondersteunt hen proactief bij het behalen van gezamenlijk gestelde doelen.
Bij ondersteuning op het 1e niveau beantwoord je vragen, verleen je assistentie, train je gebruikers en neem je ondersteuningsverzoeken aan voor ondersteuning op het 2e niveau.
Wij maken het dagelijks leven gemakkelijker als het gaat om het organiseren van keukenstudio's. Dat is precies wat ons team zich ten doel heeft gesteld. Kom meer te weten over wie we zijn en wat ons drijft!
Met jouw werk zorg je ervoor dat keukenstudio's in heel Europa hun dagelijkse werk veel gemakkelijker maken dankzij onze innovatieve software.
Groei boven jezelf uit op persoonlijk en professioneel vlak door vanaf het begin grote verantwoordelijkheid op je te nemen. Daarnaast bieden we je een uitgebreid aanbod aan professionele ontwikkelingscursussen.
Maak deel uit van de opwindende opstartfase van een financieel succesvolle Berlijnse tech start-up en leid deze samen met ons van marktintroductie tot marktleiderschap.
Of het nu gaat om gratis drankjes, een plat biertje, tafelvoetbal of een prachtig uitzicht. Ons kantoor in een moderne WeWork-ruimte biedt je alle voorzieningen voor een productieve, maar ook ontspannen werksfeer.
Kom naar ons schitterende kantoor in het SonyCenter met uitzicht over heel Berlijn en geniet van de frisse start-up sfeer!
Sebastian
Verkoopvertegenwoordiger bij KüchenDesk